Glossaire : les termes autour de ourdream.ai expliqués
- Essai gratuit
Un essai gratuit est une période pendant laquelle vous pouvez accéder à un service d'abonnement sans payer. Généralement, cette période dure entre 7 et 30 jours selon la plateforme. À la fin de l'essai, vous devez soit vous abonner en payant, soit annuler votre compte pour éviter d'être facturé automatiquement.
- Abonnement récurrent
Un abonnement récurrent est un paiement automatique qui se renouvelle à intervalles réguliers, généralement chaque mois ou chaque année. Vous êtes facturé automatiquement selon votre cycle de facturation choisi. Pour arrêter les paiements, vous devez annuler votre abonnement avant la date de renouvellement.
- Remboursement
Un remboursement est le retour de votre argent après un paiement. Les politiques varient : certains services offrent des remboursements dans les 30 jours suivant l'achat, tandis que d'autres ne proposent aucun remboursement pour les abonnements. Vérifiez toujours la politique de remboursement avant de vous abonner.
- Niveaux d'abonnement
Les niveaux d'abonnement sont différentes formules tarifaires offrant des fonctionnalités variées. Par exemple, un service peut proposer un niveau basique à 5 euros par mois et un niveau premium à 15 euros par mois avec plus de contenu. Chaque niveau correspond à des droits d'accès différents.
- Vérification d'identité
La vérification d'identité est un processus de sécurité où la plateforme confirme que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Cela peut impliquer de fournir une pièce d'identité, une adresse ou de confirmer votre numéro de téléphone. Cette étape protège votre compte contre les accès non autorisés.
- Politique de confidentialité
La politique de confidentialité explique comment une plateforme collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle doit décrire quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées, et si elles sont partagées avec des tiers. Vous devez la lire avant de créer un compte.
- Chiffrement des données
Le chiffrement des données est une technique de sécurité qui transforme vos informations personnelles en code illisible pour les personnes non autorisées. Les services sécurisés utilisent le chiffrement pour protéger vos données de paiement et vos informations sensibles pendant la transmission sur internet.
- Annulation d'abonnement
L'annulation d'abonnement est le processus pour arrêter votre service payant. Vous devez généralement accéder à votre compte et confirmer l'annulation avant la date de renouvellement pour éviter d'être facturé. Certains services permettent l'annulation instantanée, tandis que d'autres exigent un délai de préavis.
- Authentification à deux facteurs
L'authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité qui exige deux formes de vérification pour accéder à votre compte : généralement votre mot de passe plus un code envoyé par SMS ou une application. Cela rend beaucoup plus difficile pour les pirates d'accéder à votre compte même s'ils connaissent votre mot de passe.
- Période de facturation
La période de facturation est l'intervalle de temps entre deux paiements d'abonnement consécutifs. Elle peut être mensuelle, trimestrielle ou annuelle selon votre plan choisi. Votre date de renouvellement est généralement le même jour chaque mois ou année, selon votre cycle de facturation.
- Partage de compte
Le partage de compte est l'utilisation d'un seul abonnement par plusieurs personnes. Certains services autorisent le partage avec des membres de la famille ou des amis, tandis que d'autres l'interdisent ou le limitent à un nombre de profils. Vérifiez les conditions d'utilisation pour connaître les règles de partage.
- Contenu exclusif
Le contenu exclusif est du matériel disponible uniquement pour les abonnés payants, pas pour les utilisateurs gratuits. Cela peut inclure des films, des séries, des articles ou des fonctionnalités spéciales. Le contenu exclusif est souvent un argument majeur pour justifier le coût d'un abonnement premium.
- Résiliation automatique
La résiliation automatique signifie que votre abonnement s'arrête automatiquement à la fin de votre essai gratuit ou de votre période payante sans renouvellement. Cela ne s'applique que si vous avez activement choisi cette option. Sans résiliation automatique, vous serez facturé automatiquement au renouvellement.
- Limite de bande passante
La limite de bande passante est la quantité maximale de données que vous pouvez télécharger ou utiliser pendant une période donnée. Certains services gratuits ou bas de gamme imposent des limites, par exemple 10 gigaoctets par mois. Dépasser cette limite peut ralentir votre vitesse ou générer des frais supplémentaires.
- Conditions d'utilisation
Les conditions d'utilisation sont les règles légales que vous acceptez en créant un compte. Elles définissent ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec le service, les responsabilités de la plateforme, et les conséquences en cas de violation. Vous devez les accepter avant d'utiliser le service.